A Click Fantasia trabalha com total transparência para garantir segurança e clareza sobre prazos e condições de envio. Leia atentamente todas as informações antes de finalizar sua compra.

📍 Cuidados com o Endereçamento

O envio será realizado exatamente para o endereço informado no ato da compra. Revise atentamente todos os dados antes de finalizar seu pedido.

⏳ Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por separação, conferência, embalagem e envio. Esse processo leva de 1 a 3 dias úteis.

🚚 Prazo de Entrega

• Prazo médio: 6 a 12 dias úteis após o envio.
• Prazo máximo de garantia: 60 dias úteis.
• O prazo pode variar devido a fatores externos como fiscalização, clima, greves ou feriados.

🔎 Código de Rastreamento

O código de rastreamento será enviado ao e-mail cadastrado em até 7 dias úteis após o despacho. O acompanhamento é feito no site dos Correios.

🏠 Destinatário Ausente

• Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega.
• Se ninguém receber, o pacote ficará disponível para retirada na agência por até 7 dias corridos.
• Após esse prazo, retorna ao remetente e será necessário pagamento de novo frete para reenvio.

⚠ Endereço Incorreto ou Incompleto

• A Click Fantasia não se responsabiliza por endereços preenchidos incorretamente.
• Se o pedido retornar, será necessário pagar um novo frete para o reenvio.
• Não há direito a reembolso nesses casos.

📬 Formas de Envio

As entregas são realizadas pelos Correios após chegada da encomenda ao Brasil. Em áreas com restrição, o cliente deverá retirar o pedido diretamente na agência.

📑 Observações Importantes

• Importações podem gerar cobranças alfandegárias.
• A Click Fantasia reembolsa o valor — basta enviar o comprovante em até 48 horas após o pagamento.

📦 Entrega SEDEX

📝 Declaração do Cliente

Ao finalizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com todos os termos desta política.